METRO уходит из Казахстана после 17 лет: шесть магазинов и доставку закроют к концу марта 2027 года

Немецкая METRO AG закрывает весь бизнес в Казахстане. 2 октября компания объявила, что поэтапно закроет все шесть торговых центров и службу доставки к концу марта 2027 года. Решение затронет 650 сотрудников. Причина, по словам компании, — за 17 лет так и не удалось построить основу для устойчивого роста. При этом налоговые платежи казахстанской «дочки» за пять лет выросли в шесть раз: с 746 млн тенге в 2020 году до 4,46 млрд в 2025-м.

Что известно

График закрытия по городам компания не опубликовала.

Почему METRO уходит

Официальная формулировка из сообщения METRO AG: несмотря на усилия местной команды укрепить конкурентные преимущества и адаптировать оптовую модель к особенностям рынка, бизнес продолжал сталкиваться с трудностями в создании основы для устойчивого роста. Решение, по словам компании, принято после анализа долгосрочных перспектив в последние месяцы.

Компания называет и конкретные причины (по изложению Inbusiness):

• клиенты разбросаны по большой территории — оптовой торговле продуктами для профессиональных покупателей это не подходит;
• сложная логистика;
• инвестиции, развитие доставки и изменения бизнес-модели не помогли выйти на устойчивый рост.

METRO работает по модели cash & carry — оптовые торговые центры для профессиональных покупателей: ресторанов, кафе, небольших магазинов, предпринимателей. Наша интерпретация: такой модели нужна плотная сеть клиентов вокруг каждого центра. В Казахстане шесть центров в шести городах, между ними — сотни километров.

Что говорят в компании

Кристиане Гизен, операционный директор и директор по персоналу METRO AG:

«С большим сожалением мы приняли решение прекратить деятельность в Казахстане».

Месут Догукан, генеральный директор METRO Kazakhstan:

«Для всех сотрудников METRO Kazakhstan это исключительно трудный момент. Сейчас наш приоритет — провести этот процесс ответственно и с уважением, учитывая интересы наших 650 сотрудников».

Компания обещает соблюдать требования трудового законодательства. Размер выплат и сроки сокращений не названы.

Налоги росли, а бизнес закрывают

Налоговые платежи ТОО «МЕТРО Кэш энд Керри» по данным КГД в изложении Forbes.kz:

Рост за пять лет — почти в шесть раз (наш расчёт). Выручку и прибыль казахстанского бизнеса METRO не раскрывает. Поэтому по налогам нельзя судить, был ли бизнес прибыльным: рост платежей может отражать рост оборота, а не прибыли.

Для группы Казахстан — небольшой рынок. METRO AG работает более чем в 30 странах, у неё около 15 млн клиентов и более 84 тыс. сотрудников. Продажи группы в 2024/25 финансовом году — €32,4 млрд. Казахстанские 650 сотрудников — менее 1% персонала группы (наш расчёт).

Российский фон

Решение по Казахстану объявлено через четыре дня после событий в России. 28 сентября указом президента России российские активы METRO — две компании группы — переданы во временное управлениекомпании «УК Торг РУС». В России у METRO 93 торговых центра в 51 регионе. Сама компания объяснила это решение необходимостью обеспечить безопасность сотрудников, инфраструктуры и непрерывность бизнеса (по Ведомостям).

В сообщении о Казахстане METRO Россию не упоминает, а причиной называет местные условия. Связаны ли два решения, из публичных данных не следует. Мы связь не утверждаем.

Кого коснётся

• 650 сотрудников в шести городах.
• Профессиональные покупатели — рестораны, кафе, гостиницы, небольшие магазины, которые закупались в METRO или через доставку. Им предстоит перестроить закупки до конца марта 2027 года.
• Поставщики — казахстанские производители и дистрибьюторы, для которых METRO была каналом сбыта. Сколько их, компания не сообщила.
• Владельцы помещений. Принадлежат ли торговые центры METRO или арендуются, в сообщении не сказано.