О принятых НБРК в рамках защиты прав потребителей мерах ограниченного воздействия и санкциях за первое полугодие 2018 года

Национальным Банком Казахстана на постоянной основе осуществляется контроль над соблюдением финансовыми организациями требований, установленных законодательством, в том числе банковским, а также нормативными правовыми актами Национального Банка.
По результатам рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг и при выявлении нарушений, Национальным Банком Казахстана к финансовым организациям применяются ограниченные меры воздействия и санкции.

Так в рамках защиты прав потребителей финансовых услуг за первое полугодие 2018 года Национальным Банком Казахстана применено 160 ограниченных мер воздействия, в том числе:
 - 47 санкций в виде наложения и взыскания штрафов;
 - 113 ограниченных мер воздействия, в том числе 102 письменных предписания и 11 письменных предупреждений.

В разрезе финансового сектора:
1) Банки второго уровня – 129 (42 штрафа, 78 письменных предписания, 9 письменных предупреждений);
2) Микрофинансовые организации - 20 (5 штрафов, 14 письменных предписания, 1 письменное предупреждение);
3) Страховые компаний – 4 письменных предписания;
4) Коллекторские агентства - 7 (6 письменных предписания, 1 письменное предупреждение).

Сумма штрафов за первое полугодие 2018 года - 40 047 882 тенге.