Нацбанк научит банки ловить мошенников прямо во время звонка
Клавдия Данилюк
Национальный банк вместе с операторами связи и банками запускает пилотный проект «Телеком Антифрод». Система будет по техническим данным о звонках искать признаки мошеннических обзвонов и передавать сигнал банку, чтобы тот успел среагировать до того, как клиент нажмёт «Перевести». Об этом 6 ноября написал заместитель председателя Нацбанка Бинур Жаленов (Б. Жаленов, Instagram, 06.11.2026).
Зачем это нужно
По словам Жаленова, мошенничество часто начинается со звонка, а перевод происходит в конце разговора. Сейчас банк видит только сам перевод. Новая система должна дать сигнал раньше, пока мошенник ещё на линии. Сроки запуска пилота и названия участников в публикации не приводятся.
Цифры за девять месяцев
Показатель | Значение |
Интернет-мошенничество за 9 месяцев 2026 года | −22,4% к тому же периоду 2025 года, впервые с 2020 года |
Мошеннические онлайн-займы | снизились почти втрое, с 3,9 до 1,4 тыс. |
Казахстанцев с добровольным запретом на кредиты | больше 6 млн |
Участников Антифрод-центра Нацбанка | больше 270 |
Предотвращено мошеннических операций | примерно на 132 млрд тенге |
Снижение мошеннических займов Жаленов связывает с мерами АРРФР: добровольным запретом на кредиты, задержкой выдачи крупных онлайн-займов на 8 или 24 часа в зависимости от суммы и дополнительной биометрией для отдельных заёмщиков.
Как теперь действуют мошенники
Жаленов перечисляет новые схемы:
взламывают аккаунты в мессенджерах и имитируют голос близкого человека;
под видом собеседования просят установить программу, которая даёт доступ к телефону;
через QR-коды ведут на поддельные сайты.
С развитием искусственного интеллекта такие схемы становятся дешевле, а подделки убедительнее.
Что делать самому
Наша интерпретация, по мерам, которые описывает Нацбанк.
Установите добровольный запрет на кредиты, если ещё не сделали этого. При действующем запрете мошенник не оформит заём на ваше имя, даже если получит ваши данные.
Если взяли крупный онлайн-заём под давлением, используйте 8 или 24 часа до зачисления денег: прервите разговор, перезвоните в банк по номеру с карты и отмените заём.
Не устанавливайте программы по просьбе «работодателя» или «службы безопасности» и не сканируйте QR-коды из сообщений незнакомцев.
Голосовое сообщение от родственника с просьбой о деньгах проверяйте звонком на его обычный номер.
Ранее на Banker.kz
На урегулирование кредитных долгов пришлось 41% обращений в АРРФР