АРРФР призывает финансовые организации перейти на национальный мессенджер
08.04.2026
АРРФР
Источник:
Banker.kz
Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка рекомендует страховым и финансовым организациям перейти на отечественный мессенджер Aitu для взаимодействия с клиентами, сообщает Reuters. Единственное исключение предусмотрено для «банковских экосистем».
Регулятор опирается на поручение президента Казасым-Жомарта Токаева, данное в августе 2025 года: правительству было предписано стимулировать перевод коммуникаций, затрагивающих персональные данные, на платформу Aitu.
Aitu — суперприложение казахстанской компании BTS Digital, стартовавшее как мессенджер и впоследствии расширившееся за счёт платёжного сервиса, медиаконтента и ряда государственных функций. Формально приложение не является государственным, однако BTS Digital аффилирована с «Казахтелекомом», который контролируется фондом национального благосостояния «Самрук-Казына».
По данным Reuters, инициатива встретила сопротивление участников рынка: те выразили недовольство низкой популярностью и ограниченными возможностями приложения, значительными расходами на интеграцию, а также отсутствием чёткой правовой базы в части обращения с персональными и финансовыми данными на подобных платформах.
Reuters проводит параллели между Aitu и аналогичными национальными сервисами — китайским WeChat и российским Max, которые также изначально задумывались как многофункциональные суперприложения, выходящие за рамки обычного мессенджера.
Регулятор опирается на поручение президента Казасым-Жомарта Токаева, данное в августе 2025 года: правительству было предписано стимулировать перевод коммуникаций, затрагивающих персональные данные, на платформу Aitu.
Aitu — суперприложение казахстанской компании BTS Digital, стартовавшее как мессенджер и впоследствии расширившееся за счёт платёжного сервиса, медиаконтента и ряда государственных функций. Формально приложение не является государственным, однако BTS Digital аффилирована с «Казахтелекомом», который контролируется фондом национального благосостояния «Самрук-Казына».
По данным Reuters, инициатива встретила сопротивление участников рынка: те выразили недовольство низкой популярностью и ограниченными возможностями приложения, значительными расходами на интеграцию, а также отсутствием чёткой правовой базы в части обращения с персональными и финансовыми данными на подобных платформах.
Reuters проводит параллели между Aitu и аналогичными национальными сервисами — китайским WeChat и российским Max, которые также изначально задумывались как многофункциональные суперприложения, выходящие за рамки обычного мессенджера.