23.12.2024
Источник:
Форбс
Обменные пункты зачастую отказываются принимать купюры, выпущенные до 2013 года
Национальный банк Казахстана сообщил об участившихся жалобах от граждан по фактам отказа со стороны обменных пунктов БВУ и небанковских обменных пунктов в обмене наличных долларов США, выпущенных в период с 1996 по 2013 годы.
В связи с этим НБРК напоминает, что данные банкноты являются законным платежным средством и подлежат приему в обменных пунктах Казахстана без взимания комиссии при условии их подлинности и отсутствия повреждений.
Законодательство РК не предусматривает комиссий за обмен наличной иностранной валюты, если банкноты не повреждены и не признаны непригодными в обращении, подчеркивается в сообщении Нацбанка.
«Отметим, что комиссия может быть установлена обменными пунктами только в случае, если принимаемые на обмен банкноты являются неплатежеспособными или непригодными для дальнейшего обращения», — разъясняет пресс-служба НБРК.
Если же обменный пункт взимает комиссию или дифференцирует наличную иностранную валюту в зависимости от года выпуска банкнот, а также необоснованно отказывает в обмене валюты, необходимо обратиться с жалобой в территориальный филиал Национального банка по месту нахождения обменного пункта. В жалобе необходимо указать информацию с приложением имеющихся документов для принятия соответствующих законом мер.
Информацию по контактным данным территориальных филиалов НБК можно найти на официальном интернет-ресурсе НБРК.
Как добавлено в заявлении, если банк осуществляет кассовые операции с наличной иностранной валютой (прием депозитов, открытие и ведение банковских счетов физических лиц и т.д.), то он вправе устанавливать комиссии за эти операции в соответствии с его внутренней тарифной политикой с учетом законодательных ограничений.